Du kan när som helst uppdatera e-postadressen kopplad till ditt PrimePDF-konto. Vår support hanterar e-postbyten manuellt så att vi kan bekräfta begäran, säkra ditt konto och behålla ditt abonnemang, din betalningshistorik och dina sparade dokument intakta.

Så här ändrar du din e-postadress i tre steg

Logga in på din instrumentpanel och uppdatera din e-post under inställningar. Har du problem med att logga in?

1. Mejla oss på help@primepdf.com från e-postadressen som just nu är kopplad till ditt konto.
2. Välj Kontakta support och begär en uppdatering av e-postadressen.
3. Ange den nya e-postadress du vill använda.

En supportmedarbetare verifierar begäran, byter e-postadressen på ditt konto och skickar en bekräftelse till den nya adressen. De flesta e-postbyten slutförs inom några timmar.

Vad som inte förändras när du byter e-postadress

När vi uppdaterar din e-postadress bevaras resten av ditt konto:

• Din prenumeration, faktureringsperiod och förnyelsedag förblir oförändrade.
• Dina sparade dokument och kontohistorik är kvar på samma konto.
• Ditt lösenord och din inloggning fungerar som vanligt, det är bara e-postadressen du loggar in med som ändras.