PrimePDF centar za pomoć
Pretplate i periodične naplate na platformi PrimePDF
Poslednje ažuriranje: od strane Tim podrške PrimePDF
Видите наплату од PrimePDF на изводу коју не препознајете? Овај чланак говори о томе како је ваша претплата одобрена приликом регистрације, како се пробна верзија претвара у плаћени план и шта даље.
Ova politika pretplate je deo naših Uslovi korišćenja, koje si prihvatio/la prilikom registracije za primepdf usluge. Tokom procesa registracije, jasno smo ti prikazali cenu probnog perioda ($1) i izabranu cenu pretplate koja se primenjuje nakon probnog perioda, uz tvoju izričitu potvrdu pre nastavka.
U skladu sa Odeljkom 4.1 naših Uslovi korišćenja, sve pretplate počinju sa 7-dnevnim probnim periodom za $1, koji se automatski pretvara u izabranu cenu pretplate nakon isteka probnog perioda. Prilikom registracije, poslali smo ti email dobrodošlice koji je sadržao:
- Vaše uslove i odredbe pretplate
- Informacije o predstojećim naplatama
- Trajanje probnog perioda
- Stopu pretplate nakon probnog perioda
- Instrukcije za otkazivanje
U skladu sa Odeljkom 4.4 naših Uslovi korišćenja:
- Sve pretplate se automatski obnavljaju dok se ne otkažu
- Morate otkazati pre obnavljanja da izbegnete naplate
- Možete otkazati u bilo koje vreme preko našeg portala za samouslugu
Kada si se registrovao/la za primepdf, prihvatio/la si naše Uslovi korišćenja (Odeljak 3), koji uključuje ovlašćenje za automatska plaćanja i obnavljanje pretplate. Kao što je navedeno u Odeljku 4.3, koristimo sistem naplate usklađen sa PCI-DSS standardom, a naplata se vrši automatski na datume obnavljanja pretplate.
Radi jasnoće u pogledu cena, Odeljak 4.2 opisuje naše standardne planove pretplate, a Odeljak 4.1 detaljno objašnjava prelaz sa probnog na redovni period naplate:
- Dan 1–7: ukupno $1 (probni period)
- Dan 8 nadalje: Vaša izabrana stopa pretplate se primenjuje
Imate opciju da otkažete pre nego što standardna stopa počne.
Цхарге изгледа искључено?
Прво, ускладите датум наплате са датумом завршетка пробног периода или датумом обнове, а затим проверите е-поруке добродошлице и наплате у пријемном сандучету. Желите да прекинете претплату? Откажите одмах преко портала. Мислите да је наплата грешка или је већ отказана? Подршка путем е-поште са имејлом вашег налога и детаљима трансакције.