Adresu e-pošte na Vašem PrimePDF nalogu možete promeniti u bilo kom trenutku. Naš tim za podršku ručno obrađuje promene e-pošte da bismo potvrdili zahtev, obezbedili Vaš nalog i sačuvali Vašu pretplatu, istoriju plaćanja i sačuvane dokumente.

Kako da promenite adresu e-pošte u tri koraka

Prijavite se na svoj nalog i promenite e-adresu u podešavanjima. Ako imate problem sa prijavom:

1. Pošaljite nam poruku na help@primepdf.com sa e-adrese koja je trenutno povezana sa Vašim nalogom.
2. Izaberite Kontaktirajte podršku i zatražite promenu e-adrese.
3. Navedite novu e-adresu koju želite da koristite.

Agent podrške će verifikovati zahtev, promeniti e-adresu na Vašem nalogu i poslati potvrdu na novu adresu. Većina promena e-adrese se završi u roku od nekoliko sati.

Šta ostaje nepromenjeno nakon promene adrese e-pošte

Kada promenimo Vašu e-adresu, ostatak naloga ostaje nepromenjen:

• Vaša pretplata, ciklus naplate i datum obnavljanja ostaju isti.
• Vaši sačuvani dokumenti i istorija naloga ostaju vezani za isti nalog.
• Vaša lozinka i način prijavljivanja nastavljaju da funkcionišu normalno, menja se samo adresa e-pošte koja se koristi pri prijavi.