Վերբեռնման և փոխակերպման ձախողումները սովորաբար կապված են մի քանի ընդհանուր պատճառների հետ: Հետևեք այս քայլերին հերթականությամբ: Խնդիրների մեծ մասը պարզվում է առաջին երեք ստուգումների ընթացքում:

Ստուգեք ֆայլի չափը

PDF և պատկերային գործիքները PrimePDF-ում ընդունում են մինչև 100 ՄԲ բեռնումներ: Տես Ֆայլերի տեսակները և վերբեռնման չափի սահմանափակումները. մանրամասների համար. Եթե ​​ձեր ֆայլը գերազանցում է սահմանաչափը, փորձեք Սեղմել PDF-ը կամ բաժանել այն Պառակտում PDF.

Ստուգեք ֆայլի ձևաչափը

Հաստատեք, որ գործիքը համապատասխանում է ձեր ֆայլին. PDF փոխարկիչներին անհրաժեշտ է PDF, HEIC գործիքներին անհրաժեշտ են HEIC լուսանկարներ և այլն: Եթե ​​ֆայլը եկել է մեկ այլ հավելվածից, փորձեք այն նորից արտահանել կամ պահել: Թարմ պատճենը հաճախ վերացնում է կոռուպցիան կամ կրճատումը ավելի վաղ պահված պահվածքից:

Գաղտնաբառով պաշտպանված ֆայլեր

Գաղտնաբառով պաշտպանված PDF-ները կարող են արգելափակել մշակումը: Եթե ​​դուք գիտեք գաղտնաբառը, բացեք ֆայլը տեղում և պահեք անսահմանափակ պատճենը վերբեռնելուց առաջ: PrimePDF-ը չի կարող հեռացնել գաղտնաբառերը այն ֆայլերից, որոնց մուտքի իրավունք չունեք:

Դատարկ, թե՞ աղավաղված տեքստ սկանավորումից:

Երբ էջերը պահվում են որպես պատկերներ, փոխարկիչները վերադառնում են դատարկ կամ աղավաղված տեքստ: Գործարկեք ֆայլը Սկան դեպի տեքստ.

Փորձեք ձեր բրաուզերի կարգավորումը

• Փորձեք PrimePDF-ը մասնավոր կամ ինկոգնիտո պատուհանում:
• Ժամանակավորապես անջատեք գովազդի արգելափակումները և գաղտնիության խիստ ընդլայնումները:
• Ստուգեք, որ ձեր ինտերնետային կապը կայուն է:
• Փոխեք բրաուզերները կամ սարքերը: PrimePDF-ն աշխատում է աշխատասեղանի, պլանշետի և հեռախոսի վրա:

Դեռ արգելափակվա՞ծ եք:

Եթե ​​վերը նշված ոչինչ չաշխատեց, կապվեք աջակցության հետ. ֆայլի տեսակի, մոտավոր չափի, օգտագործած գործիքի և սխալի հետ: Աջակցությունը հասանելի է 24/7: