PrimePDF Súgó
Előfizetések és ismétlődő díjak a PrimePDF szolgáltatásban
Utolsó frissítés: szerző: PrimePDF ügyfélszolgálat
PrimePDF összegű terhelést lát a kivonatán, amelyet nem ismer fel? Ez a cikk bemutatja, hogyan engedélyezték előfizetését a regisztrációkor, hogyan alakul át a próbaidőszak fizetőssé, és mi a következő lépés.
Ez az előfizetési szabályzat része Felhasználási feltételek, amelyet a primepdf szolgáltatásaira való regisztrációkor elfogadtál. A regisztráció során egyértelműen bemutattuk neked a próbaidőszak árát ($1) és a választott előfizetési díjat, amely a próbaidőszak után érvényes, és a továbblépéshez kifejezett beleegyezésedet kértük.
Az ÁSZF 4.1. szakaszának megfelelően Felhasználási feltételek, minden előfizetés egy 7 napos próbaidőszakkal kezdődik $1-ért, amely automatikusan átvált a kiválasztott előfizetési díjra a próbaidőszak lejárta után. Regisztrációkor küldtünk neked egy üdvözlő e-mailt, amely tartalmazta:
- Előfizetési feltételeit és feltételeit
- Információkat a közelgő díjakról
- Próbaidőszak időtartamát
- Próbaidőszak utáni előfizetési díjat
- Lemondási utasításokat
Az ÁSZF 4.4. szakasza szerint Felhasználási feltételek:
- Minden előfizetés automatikusan megújul, amíg le nem mondják
- A díjak elkerülése érdekében a megújítás előtt le kell mondania
- Bármikor lemondhatja önkiszolgáló portálunkon keresztül
Amikor regisztráltál a primepdf szolgáltatásra, elfogadtad a Felhasználási feltételek (3. szakasz), amely tartalmazza az automatikus fizetések és az előfizetés-megújítások jóváhagyását. A 4.3. szakaszban foglaltak szerint PCI-DSS szabványnak megfelelő fizetésfeldolgozást alkalmazunk, és a számlázás automatikusan, az előfizetés megújítási időpontjaiban történik.
Az árazással kapcsolatban a 4.2. szakasz ismerteti az előfizetési csomagokat, a 4.1. szakasz pedig részletezi, hogyan vált át a próbaidőszak a normál díjszabásra:
- 1–7. nap: összesen $1 (próbaidőszak)
- 8. naptól: A kiválasztott előfizetési díj érvényes
Lehetősége van lemondani, mielőtt a standard díj kezdődne.
A töltés nem látszik?
Először párosítsa a terhelés dátumát a próbaidőszak befejezésének vagy megújításának dátumával, majd ellenőrizze az üdvözlő és számlázási e-maileket a postaládájában. Le szeretné állítani az előfizetést? Azonnal törölje a portálon keresztül. Úgy gondolja, hogy a terhelés tévedés, vagy már törölték? E-mailben küldje el a támogatást fiókja e-mail-címével és a tranzakció részleteivel.