E-mailovou adresu u svého účtu PrimePDF můžete kdykoli změnit. O změny e-mailu se stará náš tým podpory ručně, abychom mohli požadavek ověřit, zabezpečit Váš účet a zachovat Vaše předplatné, historii plateb i uložené dokumenty.

Jak změnit e-mail ve třech krocích

Přihlaste se do svého panelu a e-mail si upravte v nastavení. Pokud se nemůžete přihlásit:

1. Napište nám na help@primepdf.com z e-mailové adresy, kterou máte aktuálně u účtu.
2. Vyberte možnost Kontaktovat podporu a požádejte o změnu e-mailu.
3. Uveďte novou e-mailovou adresu, kterou chcete používat.

Pracovník podpory žádost ověří, změní e-mail u Vašeho účtu a na novou adresu zašle potvrzení. Většina změn e-mailu se dokončí během několika hodin.

Co se po změně e-mailu nemění

Při změně e-mailu zůstává zbytek Vašeho účtu zachován:

• Vaše předplatné, fakturační cyklus ani datum obnovy se nemění.
• Uložené dokumenty a historie účtu zůstávají přiřazeny ke stejnému účtu.
• Vaše heslo a způsob přihlášení fungují dál stejně. Mění se pouze e-mailová adresa zadávaná při přihlášení.