Можете да актуализирате имейл адреса на профила си в PrimePDF по всяко време. Нашият екип за поддръжка обработва промените на имейл ръчно, за да потвърдим заявката, да защитим профила Ви и да запазим непроменени абонамента, историята на плащанията и запазените документи.

Как да промените имейл адреса си в три стъпки

Влезте в профила си и променете имейла от настройките. Ако не можете да влезете:

1. Пишете ни на help@primepdf.com от имейл адреса, който в момента е свързан с профила Ви.
2. Изберете Свържете се с поддръжка и заявете промяна на имейла.
3. Посочете новия имейл адрес, който искате да използвате.

Служител от поддръжката ще потвърди заявката, ще смени имейла на профила Ви и ще изпрати потвърждение на новия адрес. Повечето промени на имейл се извършват в рамките на часове.

Какво остава непроменено след смяна на имейл адреса

При промяна на имейла останалата част от профила Ви остава непроменена:

• Абонаментът, платежният цикъл и датата на подновяване остават непроменени.
• Запазените документи и историята на профила ви остават свързани със същия профил.
• Паролата и начинът на влизане продължават да работят по същия начин. Променя се единствено имейл адресът, използван при вход.