Ċentru tal-Għajnuna ta' PrimePDF
Fehim tal-abbonamenti u l-ħlasijiet rikorenti fuq PrimePDF
Aġġornat l-aħħar: minn Tim ta' Appoġġ ta' PrimePDF
Ara ħlas ta' PrimePDF fuq id-dikjarazzjoni tiegħek li ma tagħrafx? Dan l-artikolu jiddeskrivi kif l-abbonament tiegħek kien awtorizzat waqt l-iffirmar, kif il-prova tinbidel għal pjan imħallas, u x'għandek tagħmel wara.
Din il-politika tal-abbonament hija parti mit- Termini u kundizzjonijiet, li aċċettajt meta rreġistrajt għas-servizzi ta' primepdf. Waqt il-proċess tar-reġistrazzjoni, urejniek b'mod ċar kemm il-prezz tal-prova ($1) kif ukoll ir-rata tal-abbonament magħżula li tapplika wara l-perjodu ta' prova, u tlabniek tikkonferma b'mod espliċitu qabel ma tkompli.
Skont it-Taqsima 4.1 ta' Termini u kundizzjonijiet, l-abbonamenti kollha jibdew b'perjodu ta' prova ta' 7 ijiem għal $1, li awtomatikament jinbidel fir-rata tal-abbonament magħżula wara li jintemm il-perjodu ta' prova. Mal-iffirmar, bgħatniek email ta' merħba li kienet tinkludi:
- It-termini u l-kondizzjonijiet tal-abbonament tiegħek
- Informazzjoni dwar ħlasijiet li ġejjin
- Tul tal-perjodu tat-trial
- Rata tal-abbonament wara t-trial
- Istruzzjonijiet tal-kanċellazzjoni
Skont it-Taqsima 4.4 ta' Termini u kundizzjonijiet:
- L-abbonamenti kollha jiġġedddu awtomatikament sakemm jiġu kkanċellati
- Trid tikkanċella qabel it-tiġdid biex tevita ħlasijiet
- Tista' tikkanċella fi kwalunkwe ħin permezz tal-portal tas-self-service tagħna
Meta rreġistrajt għal primepdf, aċċettajt it- Termini u kundizzjonijiet (Taqsima 3), li tinkludi l-awtorizzazzjoni għal ħlasijiet awtomatiċi u tiġdid tal-abbonament. Kif stabbilit fit-Taqsima 4.3, nużaw ipproċessar tal-ħlasijiet konformi mal-PCI-DSS, u l-fatturazzjoni ssir awtomatikament fid-dati tat-tiġdid tal-abbonament.
Għal aktar ċarezza dwar il-prezzijiet, it-Taqsima 4.2 tiddeskrivi l-pjanijiet standard tal-abbonament, u t-Taqsima 4.1 tispjega kif il-prova tibdel għall-prezzar regolari:
- Jum 1-7: $1 b'kollox (perjodu ta' prova)
- Jum 8 'il quddiem: Ir-rata tal-abbonament magħżul tiegħek tapplika
Għandek l-għażla li tikkanċella qabel ma tibda r-rata standard.
Il-ħlas jidher barra?
L-ewwel, qabbel id-data tal-ħlas mad-data tat-tmiem tal-prova jew tat-tiġdid tiegħek, imbagħad iċċekkja l-emails ta’ merħba u tal-kontijiet fl-inbox tiegħek. Trid twaqqaf l-abbonament? Ikkanċella permezz tal-portal minnufih. Taħseb li ħlas huwa żball, jew diġà kkanċellat? Appoġġ bl-email bl-email tal-kont tiegħek u d-dettalji tat-tranżazzjoni.